Como Comprar na Amoris Joalheria
Como Comprar na Amoris Joalheria
Adquirir a joia dos seus sonhos é simples! Siga estes 5 passos para garantir uma compra segura e tranquila:
1. Encontre seu Produto
Existem várias formas de localizar o que deseja:
🔹 Explore os produtos em destaque na página inicial.
🔹 Navegue pelas categorias e subcategorias no menu superior.
🔹 Utilize a barra de busca no topo do site para encontrar um modelo específico.
🔹 Aplique filtros nas categorias e nos resultados de busca para refinar sua seleção.
2. Adicione ao Carrinho
Após escolher a joia ideal:
📏 Selecione o tamanho do aro (para alianças e anéis).
💬 Defina a gravação personalizada (se aplicável).
💡 Dicas:
🔹 Não sabe o que gravar? Clique aqui para sugestões.
🔹 Precisa descobrir o tamanho do aro? Clique aqui para orientações.
🛒 Clique em “Comprar” e confira os detalhes na página do carrinho.
✅ Se tudo estiver correto, clique em “Finalizar”.
3. Faça Login ou Cadastre-se
Para continuar, você será direcionado à Área do Cliente. Caso não tenha cadastro, preencha:
📌 Dados pessoais: Nome, telefone, CPF, gênero e data de nascimento.
📌 Endereço de entrega: Rua, número, complemento, bairro, cidade e CEP.
🖱️ Clique em “Continuar” para prosseguir.
4. Escolha o Envio e o Pagamento
🚚 Métodos de Envio:
🔹 PAC ou Sedex – prazo e valores informados no checkout.
💳 Formas de Pagamento:
🔸 Cartão de Crédito – Parcelamento em até 6x sem juros. Confirmação imediata (até 2 dias úteis).
🔸 Boleto Bancário – Pagamento à vista, confirmado em até 1 dia útil.
📅 Pagamentos feitos no fim de semana são processados na terça-feira.
📦 O envio do produto ocorre em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
5. Revise e Finalize a Compra
🔹 Confira todos os detalhes do pedido: produto, tamanho, gravação, endereço e pagamento.
🔹 Se estiver tudo correto, clique em “Finalizar Compra”.
📦 Entrega: Se o item for de pronta entrega, ele será enviado imediatamente após a confirmação do pagamento. Para produtos sob encomenda, o envio ocorre dentro do prazo informado na página do produto.
💎 Agora é só aguardar! Sua joia especial está a caminho.
Adquirir a joia dos seus sonhos é simples! Siga estes 5 passos para garantir uma compra segura e tranquila:
AINDA EM DÚVIDA? CONFIRA AS PERGUNTAS MAIS COMUNS!
A loja é confiável?
Sim! Contamos com diversos clientes satisfeitos, que compartilham suas experiências positivas em nossas redes sociais e no site. Confira os depoimentos e veja o que dizem sobre nós!
Tem loja física?
Nossas vendas são 100% online, com entregas rápidas para todo o Brasil!
O valor das alianças é referente ao par?
Sim! O preço informado no site se refere ao par de alianças.
🔹 Quer saber mais sobre as condições de pagamento? Acesse: [Nosso link de pagamento]
Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com sua localização e forma de pagamento.
📌 Boleto Bancário: O pagamento é confirmado em até 1 dia útil.
📌 Cartão de Crédito: Confirmação imediata ou em até 2 dias úteis.
Após a confirmação do pagamento, o envio ocorre em até 1 dia útil para produtos de pronta entrega. Para peças sob encomenda, o envio será feito dentro do prazo informado na página do produto.
As joias têm garantia?
Sim! Garantimos a autenticidade do ouro 18K e da prata 925 de forma permanente. Além disso, você tem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📌 Também oferecemos serviço exclusivo de manutenção, caso precise de ajustes fora da garantia.
Posso comprar apenas uma aliança?
Sim! Para isso:
✅ Escolha o modelo de aliança desejado.
✅ Defina como “00” o aro que não será comprado.
✅ No campo “Gravação da aliança”, escreva “Apenas uma aliança”.
✅ Escolha o pagamento via Boleto Bancário.
Após a compra, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail disponível em nosso site para ajuste dos valores e forma de pagamento.
O frete é grátis?
Sim! O frete é grátis para compras acima de R$200,00 nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Bahia. Caso prefira um envio mais rápido, você pode optar pelo frete expresso pago.
A prata escurece?
Com o tempo, a prata pode reagir a algumas substâncias e desenvolver uma leve oxidação. Mas fique tranquilo!
📌 Oferecemos limpeza gratuita para nossas joias! O cliente apenas arca com o custo do frete.
Qual o horário de atendimento?
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, via:
📌 WhatsApp
📌 E-mail
📌 Telefone
Vocês trabalham com revenda?
Atualmente, não trabalhamos com revenda. Todas as condições de preço e pagamento são voltadas para o consumidor final.
Qual o prazo para troca?
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca (frete grátis). Após esse período, pode haver custos adicionais.
Como entrar em contato?
Nossa equipe está sempre pronta para te atender! 💬
📌 Redes sociais: Facebook e Instagram
📌 WhatsApp: Consultoras especializadas para te auxiliar
O que posso gravar nas alianças?
A gravação é um presente nosso! 🎁 Personalize com:
✅ Nomes
✅ Datas especiais
✅ Símbolos
✅ Frases curtas
🔹 Quer ideias do que gravar? Acesse: [Nosso link de gravação]
💎 Agora que suas dúvidas foram respondidas, que tal garantir a sua joia especial? ✨